Ⅰ. 서론 21 1. 연구의 필요성 및 목적 23 2. 연구 내용 28 3. 연구 방법 30 4. 용어의 정의 38
Ⅱ. 연구의 배경 39 1. 선행연구 분석 41 2. 공적 개인돌봄서비스 지원 체계 분석 54 3. 민간 개인돌봄서비스 제공 체계 분석 65 4. 유휴 여성 전문인력 현황 70
Ⅲ. 서울시민의 아동 돌봄서비스 이용 실태 79 1. 서울시 육아가구의 특성 81 2. 서울시민의 아동 돌봄 욕구 및 돌봄 실태 84 3. 공공 돌봄서비스(아이돌봄서비스) 이용 실태 113 4. 민간 돌봄서비스 이용 실태 122 5. 돌봄서비스에 대한 요구 134 6. 소결 151
Ⅳ. 서울시민의 공공 돌봄서비스 플랫폼 이용 의사와 요구 153 1. 공공 돌봄서비스 플랫폼 이용 의향 155 2. 공공 돌봄서비스 플랫폼 구축에 대한 요구 164 3. 소결 170
Ⅴ. 유휴 여성 전문인력의 공공 돌봄서비스 제공 의사 및 요구 173 1. 유휴 여성 전문인력의 사회인구학적 특성 175 2. 유휴 여성 전문인력의 근로 경력 및 특성 187 3. 유휴 여성 전문인력의 아이돌봄서비스 분야 활동 의사와 희망하는 근로 조건 207 4. 공공 돌봄서비스 플랫폼을 통한 서비스 제공 의사 230 5. 소결 254
Ⅵ. 생활권 단위 공공 돌봄서비스 플랫폼 구축 방안 257 1. 서울시 공공 돌봄서비스 플랫폼 구축의 가능성과 고려사항 259 2. 공공 돌봄서비스 플랫폼 구축 모델(안) 267 3. 공공 돌봄서비스 플랫폼을 통한 전문돌봄서비스 제공 사업 추진 절차(안) 275 4. 서울시 돌봄서비스 플랫폼을 통해 제공해야 할 서비스 내용 276 5. 그밖의 고려사항 279
참고문헌 283 부록 287 부록 1. 여성 전문인력 대상 실태조사 설문지 287 부록 2. 서울시민 대상 실태조사 설문지 304