요약 1 Ⅰ. 서론 13 1. 연구 목적 13 2. 연구 내용 15 3. 연구방법 15 II. 연구의 배경 18 1. 선행연구 검토 18 2. 세부 사업별 관련 규정 및 현황 25 Ⅲ. 보육서비스 이용 효과 및 수요 48 1. 국공립어린이집 이용·운영 실태 및 요구 48 2. 돌봄센터 이용·운영 실태 및 요구 78 3. 육아종합지원센터 이용·운영 실태 및 요구 105 Ⅳ. 사례분석 114 1. 맞춤형 보육컨설팅: 부산광역시 육아종합지원센터 114 2. 안전, 영양, 인성교육: 서울 동대문구 육아종합지원센터 126 3. 지역사회 육아지원네트워크: 서울 노원구 육아종합지원센터 136 Ⅴ. 제언 148 1. 사업 추진 방향 148 2. 사업별 세부 전략 및 내실화 방안 154 참고문헌 165 부록 169 부록1. 국공립어린이집 이용 실태 및 만족도 조사 171 부록2. 국공립어린이집 운영 현황 조사 182 부록3. 심층면담 질문지: 육아종합지원센터 대상 185 부록4. 부모교육 운영 매뉴얼: 어린이집 대상 187 부록5. 영유아 권리 종중 보육 운영 매뉴얼: 어린이집 대상 197