양육자 가구의 주요한 양육지원정책 중 하나로 자리매김한 아이돌봄서비스는 최근 돌보미 질관리 문제와 지속적인 수급 불균형 등 제도 내 문제 해결과 더불어 보육과 가정양육수당 제도를 포함하는 전체 양육지원 체계 안에서 아이돌봄서비스 제도의 방향성을 재정립해야 하는 과제를 안고 있다. 이에 현재의 서비스 이용 양상과 요구를 토대로 개선을 위한 몇 가지 시사점을 모색하고자 2018년 아이돌봄서비스 이용 실태 결과를 중심으로 살펴보았다. 아이돌봄서비스 이용 가구는 2018년 64,591가구로 증가하였으며, 종일제보다는 시간제 이용이, 소득기준 유형의 경우 라형이 주류를 이루는 특징을 보인다. 아이돌봄서비스에 대한 개선요구는 서비스 이용 기회 확대, 비용지원 자격기준 완화, 돌보미의 질 개선, 비용지원 확대, 신청절차 간소화 등으로 수렴되었다.
Table Of Contents
1. 서론 2. 아이돌봄 지원사업 개요 3. 아이돌봄서비스 이용 추이 및 현황 4. 아이돌봄서비스 만족도 및 개선요구 5. 아이돌봄서비스 개선 과제