요약 1 Ⅰ. 서론 13 1. 연구 목적 및 필요성 13 2. 연구 내용 16 3. 연구 방법 및 추진 절차 18 Ⅱ. 연구의 배경 27 1. 육아지원정책의 변화와 아이돌봄서비스 이용 추이 27 2. 아이돌보미 직무분석 및 자격관리 현황 53 3. 주요 개정 논의 경과 60 Ⅲ. 유사 분야 돌봄인력 자격관리 현황 97 1. 보육교사 97 2. 요양보호사 113 3. 산후도우미 123 4. 초등방과후 돌봄인력 129 5. 소결 139 Ⅳ. 민간 육아도우미 자격관리 현황 143 1. 국내 사례 1: 민간 육아도우미 소개업체 운영 현황 143 2. 국내 사례 2: 민간자격증 제도 현황 157 3. 국내 사례 3: 외국인 육아도우미 자격관리 현황 165 4. 국외 사례 167 5. 소결 180 Ⅴ. 아이돌보미 자격관리 개선 요구 183 1. 아이돌보미 이용 부모의 서비스 수요와 자격관리 요구 183 2. 아이돌보미의 자격관리 관련 인식 및 수요 236 3. 소결 278 Ⅵ. 민간 육아도우미 자격관리 개선요구 281 1. 민간 육아도우미 이용 부모의 서비스 수요와 자격관리 요구 281 2. 민간 육아도우미의 자격관리 관련 인식 및 요구 321 3. 소결 363 Ⅶ. 정책 제언 367 1. 아이돌봄지원사업의 정책적 함의와 인력관리의 기본 방향 367 2. 아이돌보미 자격관리 강화 방안 381 3. 민간 육아도우미 자격관리 방안 394 참고문헌 401 부록 409 부록 1. 설문조사표 1: 아이돌봄서비스 이용 부모용 409 부록 2. 설문조사표 2: 아이돌보미용 420 부록 3. 설문조사표 3: 민간 육아도우미 이용 부모용 425 부록 4. 설문조사표 4: 민간 육아도우미용 436 부록 5. 심층면담 질문지 1: 민간 육아도우미 이용 부모용 443 부록 6. 심층면담 질문지 2: 민간 육아도우미용 447