아이돌봄 광역지원센터 운영방안 연구
- Title
- 아이돌봄 광역지원센터 운영방안 연구
- Issued Date
- 2021-06-30
- Publisher
- 여성가족부
- Table Of Contents
- 요약 1
Ⅰ. 서론 13
1. 연구 목적 및 필요성 13
2. 연구 내용 16
3. 연구 방법 및 추진 절차 17
Ⅱ. 아이돌봄서비스 전달체계 개편의 정책환경 분석 25
1. 아이돌봄지원사업의 확대와 긴급돌봄의 대응력 제고 25
2. 아이돌보미 근로자성 보장 관련 이슈 및 쟁점 45
Ⅲ. 아이돌봄지원사업 인사·노무관리의 주요 쟁점 및 대응 63
1. 아이돌보미와의 갈등·분쟁 사항 63
2. 서비스 이용가구와의 갈등·분쟁 사항 80
3. 소결 97
Ⅳ. 아이돌봄 광역지원센터의 역할 및 운영지원 요구 99
1. 아이돌봄지원사업 운영의 어려움 99
2. 아이돌봄 광역지원센터의 주요업무 및 추진 시 어려움 121
3. 아이돌봄 광역지원센터 지정·운영 관련 요구 138
4. 소결 159
Ⅴ. 사례분석 163
1. 사회서비스원 설립에 따른 운영 방안 163
2. 유사 전달체계 및 운영방식 177
3. 소결 216
Ⅵ. 아이돌봄 광역지원센터 지정·운영 방안 219
1. 광역지원센터 지정·운영 모델(안) 219
2. 광역지원센터의 주요 역할과 업무분장 234
3. 광역지원센터의 조직 구성과 인력 배치 238
4. 광역지원센터 주요업무의 운영관리 사항 243
5. 광역지원센터 지정을 위한 사전준비 사항 248
6. 광역지원센터 지정 관련 과제 251
참고문헌 257
부록 263
1. 설문조사표 1: 아이돌보미용 263
2. 설문조사표 2: 아이돌봄서비스 이용가구용 273
3. 심층면담 조사표 1: 아이돌봄 광역거점기관 종사자용 282
4. 심층면담 조사표 2: 아이돌봄서비스 제공기관 담당자용 290
5. 예비조사표 1: 아이돌봄 광역거점기관용 299
6. 예비조사표 2: 아이돌봄서비스 제공기관용 303
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